Zahlungsarten
Sie entscheiden, wie Sie bezahlen möchten. Welche Zahlungsarten im Einzelfall auswählbar sind, sehen Sie im Bestellvorgang – das hängt unter anderem davon ab, ob Sie als Privat- oder Gewerbekunde bestellen.
Alle Zahlungsansprüche sind nach Vertragsschluss sofort fällig, soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Unsere Zahlungsarten
Vorkasse per Überweisung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung.
Die Bankverbindung nennen wir Ihnen in der Bestellbestätigung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
Kauf auf Rechnung
Sie erhalten die Ware zuerst und zahlen anschließend. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Für Arztpraxen und Bestandskunden schalten wir auf Anfrage ein Zahlungsziel von 30 Tagen frei. Der Kauf auf Rechnung ist Unternehmern und Behörden vorbehalten und setzt eine Freischaltung durch uns voraus.
SEPA-Lastschrift
Sie erteilen uns im Bestellvorgang ein SEPA-Mandat, wir ziehen den Betrag von Ihrem Konto ein.
Der Einzug erfolgt frühestens zwei Tage nach Vertragsschluss. Die Vorabankündigung erhalten Sie spätestens fünf Tage vor dem Fälligkeitsdatum.
Kreditkarte
Wir akzeptieren VISA und MasterCard.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Vertragsschluss.
Online-Zahldienste
PayPal – Zahlung über Ihr PayPal-Konto
Sofortüberweisung über Klarna – direkte Überweisung aus Ihrem Online-Banking
Kauf auf Rechnung über Klarna – Abwicklung und Zahlungsziel nach den Bedingungen von Klarna
Bei diesen Zahlungsarten übernimmt der jeweilige Anbieter die Abwicklung. Es gelten ergänzend dessen Bedingungen, auf die Sie im Bestellvorgang hingewiesen werden.
Apple Pay und Google Pay
Bezahlen Sie mit dem in Ihrer Wallet hinterlegten Zahlungsmittel – per Face ID, Touch ID oder Gerätecode.
Apple Pay und Google Pay dienen nur der Auswahl und Freigabe Ihres Zahlungsmittels. Die eigentliche Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister ab.
Bankverbindung für Vorkasse
Kontoinhaber: Mavivo GmbH
IBAN: DE36 5776 1591 1715 4655 00
BIC: GENODED1BNA
Bank: Volksbank RheinAhrEifel eG
Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an – so können wir Ihre Zahlung sofort zuordnen und schneller versenden.
Kauf auf Rechnung – so funktioniert die Freischaltung
Der Kauf auf Rechnung steht Unternehmern und Behörden zur Verfügung. Bei Ihrer ersten Bestellung beantragen Sie die Freischaltung; wir prüfen den Antrag und schalten die Zahlungsart bei positiver Prüfung frei. Ab der nächsten Bestellung steht sie Ihnen dann direkt zur Auswahl.
Für die Prüfung holen wir eine Firmenauskunft bei der Creditreform Rosenheim Ganzmüller & Groher KG ein. Näheres dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.
Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Gegenüber Verbrauchern holen wir keine Bonitätsauskünfte ein.
Häufige Fragen
Warum sehe ich nicht alle Zahlungsarten im Bestellvorgang?
Einige Zahlungsarten sind an Bedingungen geknüpft – der Kauf auf Rechnung etwa an eine vorherige Freischaltung und an ein Gewerbekonto. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung möglich sind, zeigt Ihnen der Bestellvorgang an.
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Vorkasse überweisen Sie selbst, nach Zahlungseingang versenden wir. Bei Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Vertragsschluss. Bei Lastschrift ziehen wir frühestens zwei Tage nach Vertragsschluss ein und kündigen den Einzug vorher an.
Kann ich die Zahlungsart nachträglich ändern?
Melden Sie sich bitte kurz bei uns, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt ist. In vielen Fällen lässt sich die Zahlungsart noch umstellen.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, finden Sie Ihre Belege zusätzlich unter „Mein Konto“.
Ist die Zahlung sicher?
Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Bei Zahlung über einen externen Dienstleister geben Sie Ihre Daten direkt dort ein – wir sehen Ihre vollständigen Karten- oder Kontodaten nicht.
Gelten die Preise netto oder brutto?
Gegenüber Unternehmern und Behörden weisen wir Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer aus, gegenüber Verbrauchern Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer. Im Bestellvorgang sehen Sie die für Sie maßgeblichen Beträge.
Hilfe und Kontakt
Fragen zur Zahlung oder zur Freischaltung des Rechnungskaufs? Wir helfen gern.
Telefon: 08681/26399-0
E-Mail: info@mavivo.de
Versandkosten und Lieferzeiten stehen unter Lieferung & Versand, Rücksendungen erklären wir auf der Retourenseite. Die vertraglichen Regelungen finden Sie in den AGB.